Datenschutzerklärung

Spielhalle Leverkusen Datenschutzrichtlinie

Wir respektieren Ihr Recht auf Privatsphäre und verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten zu schützen.

Erhebung von persönlichen Daten

Wenn Sie unser Veranstaltungsort besuchen oder unsere App nutzen, sammeln wir die folgenden Informationen:

Ihren Namen
Geburtsdatum (zur Altersüberprüfung)
Kontaktdaten (E-Mail, Telefonnummer)

Wir können auch zusätzliche Daten erheben, wenn Sie an Aktionen oder Treueprogrammen teilnehmen, wie z.B. Ihre Ausgabenhistorie und Anmeldedaten.

Zweck der Datenerhebung

Wir verarbeiten Ihre persönlichen Daten für folgende Zwecke:

Altersüberprüfung und Identifikation
Verwaltung von Kundenbeziehungen und Treueprämien
Personalisierung von Angeboten und Dienstleistungen basierend auf Vorlieben und Verhalten

Datenspeicherung

Wir speichern Ihre persönlichen Daten bis zu 12 Monate nach unserer letzten Interaktion. Nach dieser Zeit werden wir Ihre Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen löschen oder anonymisieren.

Datenaustausch

Wir können Ihre persönlichen Daten teilen mit:

Unsere Tochtergesellschaften oder Muttergesellschaften
Drittanbietern (z.B. Zahlungsabwicklern)
Behörden (sofern gesetzlich erforderlich)

Wir werden jedoch Ihre persönlichen Daten niemals ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung an Dritte zu Marketingzwecken verkaufen oder offenlegen.

Sicherheitsmaßnahmen

Wir setzen strenge Sicherheitsmaßnahmen um, um Ihre persönlichen Daten vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Veränderung oder Zerstörung zu schützen, einschließlich:

Datenschutz
Sichere Server und Netzwerke
Regelmäßige Backups

Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte hinsichtlich Ihrer persönlichen Daten:

Recht, die Einwilligung jederzeit zu widerrufen
Recht auf Zugang (um eine Kopie Ihrer Daten zu erhalten)
Recht auf Löschung (um Ihre Daten zu löschen)
Recht auf Einschränkung (um die Verarbeitung einzuschränken)

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über unsere App oder den persönlichen Support.

Änderungen dieser Richtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie jederzeit zu ändern. Wenn wir wesentliche Änderungen vornehmen, werden wir Sie per E-Mail oder in-App-Benachrichtigungen informieren.

Durch die Nutzung unserer Dienste und Apps bestätigen Sie, dass Sie unsere Datenschutzrichtlinie gelesen und verstanden haben.